Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme Neyy est :
BAILLY Nathan / Bump - Neyy Productions
E-mail : neyy.production@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, les données suivantes peuvent être collectées :
- Informations d’identification (nom, prénom, pseudonyme)
- Adresse e-mail
- Données de connexion (adresse IP, navigateur, appareil)
- Données de navigation
- Informations de paiement via le prestataire (Stripe)
- Préférences musicales, historiques de packs, likes, demandes sur mesure
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Gestion des abonnements et paiements
- Envoi des packs d’instrumentales et accès aux services
- Amélioration de la plateforme et de l’expérience utilisateur
- Support client et gestion des litiges
- Statistiques anonymisées (si acceptées via cookies)
4. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés :
- Sur l’exécution du contrat entre l’utilisateur et l’éditeur (abonnement, accès aux services)
- Sur le consentement de l’utilisateur pour certains traitements (cookies, statistiques)
- Sur les obligations légales de l’éditeur (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à l’éditeur de la plateforme et à ses prestataires techniques, notamment :
- Hébergeur du site
- Prestataire de paiement (Stripe)
- Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- Le temps strictement nécessaire à l’exécution du service
- Pendant la durée légale de conservation obligatoire (facturation, obligations comptables)
- Jusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur, sauf obligation légale contraire
7. Sécurité des données
L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Cookies
La plateforme utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics). Le détail est disponible dans la Politique de cookies accessible sur le site.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et Loi Informatique et Libertés), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant l’éditeur à l’adresse suivante : neyy.production@gmail.com
10. Réclamation
En cas de réclamation concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur la plateforme au moment de la consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter l’éditeur à l’adresse suivante :
E-mail de contact : neyy.production@gmail.com